Preambuła
Bezpieczeństwo danych osobowych jest jednym z priorytetów naszej działalności. Dbamy o to, aby wszystkie nasze działania były zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Pani/Pana danych osobowych jako użytkownika strony: https://edmed.med.pl/ (zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności, dowie się Pani/Pan, kto jest administratorem danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione. W niniejszej polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych użytkowników Strony za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii.
Słownik - definicje:
1. Administrator lub Administrator Danych Osobowych – Edmed
3.0 Sp. z o.o. w Białymstok
2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub
możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników
określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną,
kulturową lub społeczną tożsamość, w tym adres IP urządzenia, dane o
lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za
pośrednictwem plików cookie i innych podobnych technologii.
3. Polityka – niniejsza polityka prywatności Edmed
3.0 Sp. z o.o. w Białymstok
4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
5. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową
Administratora
§1. Informacje podstawowe. Administrator danych i kontakt do niego.
Inspektor Ochrony Danych.
1. Administratorem danych osobowych jest Edmed
3.0 Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Władysława Reymonta 8, NIP: 5423492160, REGON: 540120364, tel.: +48 85 7327273,
e-mail: info@edmed.med.pl (zwany dalej Administratorem lub Placówką).
2. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych
przez Administratora można uzyskać informację, kontaktując się z Inspektorem
Ochrony Danych, Panią Martyną Wajs-Huczek, listownie i osobiście pod adresem
siedziby Administratora oraz pod adresem e-mail: martyna@moreways.informatics.expert.
§2. Zasady przetwarzania danych.
Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
1) w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
2) rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
3) w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
4) w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
5) nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
6) z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
7) nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
8) zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).
§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych.
1. Dane będziemy przetwarzać:
1) w celach kontaktowych, aby udzielić odpowiedzi na wiadomość przesłaną
nam bezpośrednio drogą e-mailową na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego
interesu Administratora związanego z koniecznością udzielenia Pani/Panu
odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2) w celach związanych z prowadzeniem przez nas profilu firmowego w
mediach społecznościowych (takich jak Facebook / Instagram) na zasadach
określonych przez właścicieli danego medium (portalu), co uważamy za nasz
prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
3) w celach technicznych przy użyciu plików cookies
(ciasteczka techniczne), na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu
Administratora związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem Strony
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4) w celach statystycznych i analitycznych, jeśli wyraziłeś zgodę na
wykorzystanie przez nas plików cookies do celów
analitycznych (ciasteczka analityczne), na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust.
1 lit. a RODO).
5) w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez
nas plików cookies do celów marketingowych
(ciasteczka marketingowe), na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a
RODO).
6) w celach analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach
Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7) w celach informacyjnych i promocyjnych – informowania o wydarzeniach,
naszych osiągnięciach i innych działaniach Administratora, na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
8) w celach wypełniania obowiązków prawnych Administratora wynikających z
przepisów prawa medycznego oraz innych ustaw (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
2. Przetwarzamy Pani/Pana dane w zakresie:
1) jeśli prześlesz nam wiadomość drogą mailową. to będziemy przetwarzać
dane, które będą w tej wiadomości zawarte (np. imię, nazwisko, adres e-mail,
treść zapytania). Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W
każdym czasie może Pani/Pan zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie tych
danych.
2) jeśli polubisz lub w inny sposób dołączysz do naszego profilu w mediach
społecznościowych (np. Facebook) będziemy przetwarzać Pani/Pana dane, które
podano w danym medium i do których będziemy mieli dostęp. W celu zakończenia
przetwarzania może Pani/Pan zakończyć subskrypcję naszego profilu.
3) pozostałe dane, które Administrator przetwarza to adres IP i inne dane
zapisywane w plikach cookies. To Pani/Pan decyduje, w
jakim zakresie będziemy mogli wykorzystać pliki cookies
z Pani/Pana danymi. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie.
W każdym czasie może Pani/Pani zmienić swoje preferencje. Można to zrobić w
swojej przeglądarce internetowej lub też po usunięciu zapisanych plików cookies pochodzących z naszej Strony.
4) API zewnętrznych partnerów: Nasza strona może korzystać z API
(interfejsów programistycznych aplikacji) dostarczanych przez zewnętrznych
partnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności, takich jak mapy, usługi
analityczne, reklamowe czy media społecznościowe. Korzystanie z tych API może
prowadzić do tworzenia dodatkowych ciasteczek lub korzystania z istniejących
ciasteczek w celu przetwarzania danych użytkowników. Zewnętrzni partnerzy mogą
przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
3. Obowiązek lub dobrowolność podania danych: Podanie danych niezbędnych
do analizy statycznej użytkowników Strony jest dobrowolne. Może Pan/Pani
skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania Strony bez udostępniania
Administratorowi informacji o Pani/Pana wizycie na Stronie. Korzystanie z trybu
incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania ze
Strony.
4. Administrator gromadzi dane w zakresie minimalnym związane z Pani/Pana
aktywnością, jak na przykład czas spędzony na Stronie, wyszukiwane frazy,
liczba wyświetlanych podstron, data i źródło wizyty
§4. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do Państwa spoza
EOG lub organizacji międzynarodowej.
1. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty,
które uprawnione są do ich otrzymania na mocy przepisów prawa. Dostęp do danych
będą miały osoby pracujące i współpracujące z Administratorem w zakresie
realizacji na rzecz Pana/Pani usług oraz podmioty realizujące usługi na rzecz
Administratora. Podmioty trzecie, o których mowa powyżej, na mocy odpowiednich
umów są zobowiązane do wykorzystywania powierzonych im danych wyłącznie w celu
wskazanym przez Administratora. Podmioty te są także zobowiązane do stosownego
zabezpieczenia danych osobowych i zachowania ich w tajemnicy.
2. Pani/Pana dane nie są przekazywane do Państw spoza EOG lub organizacji
międzynarodowych, z wyjątkiem partnerów wymienionych poniżej:
1) Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie analityki ruchu na stronie w
systemie Google Analytics oraz dostarczania dodatkowych funkcji (takich jak
Google Maps, Google Search Console) związanych z prawidłowym funkcjonowaniem strony
oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania. Zobacz
jak Google przetwarza i chroni Twoje dane. Ten
dodatek do przeglądarki umożliwi Ci zarządzanie zakresem i poziomem
dostępu do danych zbieranych przez Google Analytics.
2) Meta z siedzibą w USA w zakresie obsługi konta i dostępu do danych w
serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram), reklam i mierzenia ich
skuteczności związanych z instalacją na stronie piksela Facebooka oraz API
Konwersji. Zobacz jak Meta przetwarza
i chroni Twoje dane.
§5. Termin przechowywania danych.
1. Nie jesteśmy w stanie określić jednego, sztywnego okresu, przez który
będziemy przetwarzać Pana/Pani dane, ponieważ zależy on od celu przetwarzania.
2. Jeśli przekazał Pan/przekazała Pani nam swoje dane w wiadomości
przesłanej drogą mailową, to Pana/Pani dane będziemy przetwarzać do momentu
złożenia przez Pana/Panią żądania usunięcia tych danych lub sprzeciwu wobec
przetwarzania, ale również w przypadku, w którym uznamy, że zrealizowaliśmy
prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Jeżeli Pan skomentował/Pani skomentowała któryś z naszych materiałów,
to Pana/Pani dane będziemy przetwarzać do momentu usunięcia przez Pana/Panią
komentarza.
4. Dane przetwarzane w celach statystycznych i analitycznych oraz
marketingowych (związane z plikami cookies) są
przechowywane zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach Pana/Pani
przeglądarki lub do czasu wycofania zgody/zmiany preferencji cookies.
§6. Prawa użytkowników.
1. W związku z przetwarzaniem Pana/Pani danych przysługują Panu/Pani
następujące prawa:
1) prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania,
usunięcia, ograniczenia przetwarzania;
2) prawo do przenoszenia danych;
3) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na
prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
4) prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w
dowolnej formie, chyba że przetwarzanie Państwa danych odbywa się w celu
wykonywania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez
Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu
realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Cofnięcie zgody nie
wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody
przed jej cofnięciem.
5) Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, dane kontaktowe: https://uodo.gov.pl/p/kontakt.
2. Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych możesz
otrzymać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
www.uodo.gov.pl
§7 Informacja o ciasteczkach.
1. Na naszej stronie wykorzystujemy ciasteczka (pliki cookies).
2. Ciasteczka (pliki cookies) są niewielkimi
plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniach użytkowników podczas
przeglądania strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia
korzystania z naszej strony, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia
analizy ruchu i zachowań użytkowników.
3. Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe
ciasteczka są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub
do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe ciasteczka są usuwane po
zamknięciu przeglądarki.
4. Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich.
Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania
strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz
analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne
narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami
społecznościowymi.
5. Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki
ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek
internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies,
w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje
na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki
użytkownika.
6. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć
na funkcjonalność strony oraz jakość świadczonych usług.
7. Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej
dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze
strony.
8. Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania
witryny. Umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy,
zapamiętywanie preferencji oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony.
9. Ciasteczka marketingowe: Pozwalają na personalizację reklam oraz
prowadzenie działań remarketingowych, które są
dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Służą również do
mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści
reklamowych.
10. Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane do zbierania informacji o
sposobie korzystania z witryny przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin,
strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czy źródło ruchu. Uzyskane dane
pomagają w analizie i optymalizacji strony, poprawiając jej funkcjonowanie i
dostosowując treści do potrzeb użytkowników.
§8 Dlaczego korzystamy z ciasteczek?
Ciasteczka (pliki cookies) mogą znacząco wpłynąć na komfort korzystania ze strony internetowej:
1) Komfort korzystania ze strony: Ciasteczka (pliki cookies)
mogą znacząco wpłynąć na komfort korzystania ze strony internetowej.
2) Personalizacja treści: Ciasteczka pozwalają na dostosowanie
wyświetlanych treści do preferencji i zainteresowań użytkownika, co sprawia, że
strona staje się bardziej atrakcyjna i użyteczna.
3) Zapamiętywanie ustawień: Dzięki ciasteczkom strona może zapamiętać
wybrane przez użytkownika ustawienia, takie jak język, układ czy kolorystyka,
co pozwala na szybsze i wygodniejsze korzystanie z serwisu.
4) Logowanie: Ciasteczka umożliwiają przechowywanie informacji o
zalogowanym użytkowniku, co pozwala na łatwe przełączanie się między różnymi
sekcjami strony bez konieczności ponownego logowania.
5) Utrzymanie sesji: Dzięki ciasteczkom strona może śledzić aktywność
użytkownika na różnych podstronach, co pozwala na łatwe wracanie do ostatnio
odwiedzanych sekcji lub kontynuowanie niedokończonych działań, takich jak
wypełnianie formularzy.
6) Optymalizacja wydajności: Ciasteczka mogą być wykorzystane do analizy
ruchu i zachowań użytkowników na stronie, co pomaga w
optymalizacji jej wydajności oraz dostarczaniu treści o wysokiej jakości.
7) Reklamy: Ciasteczka umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam,
które są dopasowane do zainteresowań i potrzeb użytkownika. Dzięki temu,
reklamy są mniej inwazyjne i bardziej adekwatne.
8) Integracja z mediami społecznościowymi: Ciasteczka pozwalają na
integrację z serwisami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter czy
Instagram, co umożliwia łatwe udostępnianie treści oraz korzystanie z
dodatkowych funkcji, takich jak komentowanie czy polubienia.
§9 Funkcje ciasteczek technicznych.
1. Utrzymanie sesji użytkownika: Ciasteczka techniczne umożliwiają
utrzymanie sesji użytkownika podczas poruszania się po stronie, co pozwala na
przechodzenie między różnymi sekcjami witryny bez konieczności ponownego
logowania czy wprowadzania tych samych informacji.
2. Zapamiętywanie preferencji użytkownika: Dzięki ciasteczkom technicznym
strona może przechowywać informacje na temat preferencji użytkowników, takie
jak wybrany język, wielkość czcionki, ustawienia kolorystyczne czy inne
elementy personalizacji.
3. Obsługa formularzy: Ciasteczka techniczne wspomagają funkcjonowanie
formularzy na stronie, takich jak formularze logowania, rejestracji czy
kontaktowe, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez
użytkowników.
4. Optymalizacja wydajności strony: Użycie ciasteczek technicznych
umożliwia monitorowanie wydajności strony oraz szybkość ładowania
poszczególnych elementów, co pozwala na optymalizację i poprawę jakości
świadczonych usług.
5. Bezpieczeństwo: Ciasteczka techniczne pomagają w zapewnieniu
bezpieczeństwa witryny i jej użytkowników, na przykład poprzez weryfikację
tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamań czy ochronę przed atakami typu
CSRF (Cross-Site Request Forgery).
§10 Funkcje ciasteczek analitycznych.
1. Pomiar ruchu na stronie: Ciasteczka analityczne pozwalają na
monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i wyświetleń stron, co
daje ogólny obraz popularności i wydajności witryny.
2. Analiza zachowań użytkowników: Dzięki
ciasteczkom analitycznym można zbierać informacje o sposobie, w jaki
użytkownicy poruszają się po stronie, na przykład czas spędzony na
poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których
opuszczają witrynę.
3. Optymalizacja konwersji: Ciasteczka analityczne pomagają w
identyfikowaniu elementów strony, które wpływają na skuteczność osiągania celów
biznesowych, takich jak rejestracja, złożenie zamówienia czy wypełnienie
formularza kontaktowego.
4. Segmentacja użytkowników: Użycie ciasteczek analitycznych umożliwia
grupowanie użytkowników według różnych kryteriów co pozwala na lepsze
dostosowanie treści i oferty do potrzeb poszczególnych segmentów.
5. Testowanie A/B: Ciasteczka analityczne są wykorzystywane do
przeprowadzania testów A/B, które polegają na porównaniu dwóch wersji strony
internetowej, aby sprawdzić, która z nich lepiej spełnia założone cele. Testy
te pomagają w optymalizacji wyglądu, funkcjonalności i treści witryny.
§11 Funkcje ciasteczek reklamowych.
1. Spersonalizowane reklamy: Ciasteczka marketingowe umożliwiają
wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, preferencji i historii
przeglądania użytkownika, co sprawia, że są one bardziej atrakcyjne i
efektywne.
2. Remarketing: Dzięki
ciasteczkom marketingowym można śledzić użytkowników, którzy odwiedzili
witrynę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji, i ponownie kierować do nich
reklamy, aby zachęcić do powrotu na stronę i finalizacji transakcji.
3. Pomiar skuteczności reklam: Ciasteczka marketingowe pozwalają na
monitorowanie wyników kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć,
konwersji czy wyświetleń, co umożliwia optymalizację strategii marketingowej.
4. Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: Użycie ciasteczek
marketingowych ułatwia koordynację i integrację działań reklamowych
prowadzonych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe
czy strony partnerskie.
5. Testowanie i optymalizacja treści reklamowych: Ciasteczka marketingowe
są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B oraz innych metod analizy,
które pozwalają na ocenę, jakie przekazy, formaty czy kreatywności reklamowe są
najbardziej skuteczne i angażujące dla użytkowników.